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行業新聞

京東裝修聯盟成立,兩周年之際再向行業痛點進擊

點擊數:2957來源:發布時間:2018-07-27

兩年前,京東橫空殺入裝修市場,到今天,京東裝修已滿兩年。7月27日,京東裝修兩周年暨京東裝修聯盟成立發布會在京舉行,億歐受邀參加。

家居家裝市場是一個4萬億的大市場,但受制于大行業小企業的行業特點,行業標準缺失、區域性明顯,甚至價格戰引來的惡性競爭層出不窮。

同時,獲客成本高、供應鏈成本高、節點管理難等痛點也在困擾著裝企健康發展,億歐家居在此前總結過,有100多家裝企無法克服行業痛點,最終走向死亡;另一方面,從用戶端來看,專業知識不足、裝修過程耗時耗力,資金壓力大等也成為用戶裝修過程的幾大困擾因素。互聯網家裝更要用專業的裝修管理軟件來助攻行業發展。


京東裝修的出現,就是鎖定了行業痛點突出,嘗試賦能傳統行業的重要舉動。對于破局行業困境,加速行業互聯網化,京東裝修將起到推動者的作用。


據億歐家居了解,京東家居家裝從2011年開始布局,從小到大,由廚具、日用品、家紡到家具、建材、裝修等不斷向前發展,2013-2016年一直保持著100%的增長速度,隨著京東物流體系的越來越完備和強大,京東家居業覆蓋的品類和產品越來越多,越大越廣泛。2017年3月16日京東服飾家居事業部正式拆分獨立,成為京東的一個獨立的事業部。

但我們深知,家裝是一個消費頻次低、體驗要求高、產品體積重量大、決策者較多等特點的行業,如果沒有充足的準備,沒有大的體量和數據以及后端的服務能力,想要進一步介入這個行業,會存在很大的難度。


顯然,京東裝修在這兩年做了很多嘗試和準備。在今天京東裝修聯盟成立之際,京東商城居家生活事業部家裝建材部建筑材料部總監榮宇介紹,京東裝修將為聯盟成員提供賦能5大策略:即數據開放、一體化營銷、供應鏈賦能、設計平臺和技術提升。

京東天然擁有to C的基因,所以不論是在數據和趨勢的把控上,都有著較強的說服力。

例如由京東平臺觀測到的數據顯示,過去一段時間,整體全包、整體半包、局部裝修類目銷售額持續增長,拎包入住滲透率持續增長,監理服務深受消費者好評,老房翻新和商用裝修也在持續增長中;另外,榮宇透露了一組數據,在京東全渠道扣點直降,獲客成本降低70%,這些數據將為聯盟成員使用和受益。


另外關于聯盟成員的準入標準,在兩周年之際,京東裝修聯盟也提高了一定的門檻:采用邀約制,成員來自原成員推薦、協會領導推薦或京東大數據檢測;之后將對受邀約的商家進行嚴格的考核,圍繞施工、營銷、供應鏈、售后標準等多個方面;再由成立的京東裝修聯盟委員會商榷后,最終決定受考核商家是否有準入資格。自此,以往的自主招商通道將全面關閉。榮宇認為,此舉是為了充分尊重聯盟內的成員,以及將更多優質資源集中投放給聯盟內的商家。


而參選標準將從公司的實力和知名度、服務理念和口碑,更加注重線下傳統企業的角度出發,篩選出和京東裝修更契合的企業。

億歐家居認為,從京東最開始介入裝修這個行當開始,已經明晰了利用優質的供應鏈、物流以及服務能力來為裝企賦能的目的。在這一過程中,減少中間環節、提升效率、服務至上等成為賦能雙方的共同追求,我們相信這樣的想法是積極且正向的,也期待這樣的思路能助益行業走出亂象、回歸光明。



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