每年3·15都是家居市場(chǎng)開(kāi)年重頭戲,絕大多數(shù)賣(mài)場(chǎng)、家裝公司及建材家具商都參與到了第一波家居大促中。
與往年不同,今年家居市場(chǎng)的3·15大促更是提到了3月初,甚至不少企業(yè)2月就做好了大促準(zhǔn)備。3·15家居大促提前白熱化,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是好事情,但面對(duì)諸多優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),有時(shí)消費(fèi)者會(huì)沖動(dòng)消費(fèi)。
信號(hào)1:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更激烈,商家紛紛搶占先機(jī)
城市人家、東易日盛等裝飾公司正月初五就開(kāi)始接待裝修業(yè)主。對(duì)于家居賣(mài)場(chǎng)來(lái)說(shuō),3·15大促無(wú)疑是開(kāi)年第一仗,以往開(kāi)年大促都在3月15日前后,今年大部分賣(mài)場(chǎng)放在了3月9日,如大明宮建材家居城、紅星美凱龍、三森等,居然之家更是提到了3月2日。
“今年過(guò)年晚,相比往年時(shí)間緊任務(wù)重,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。過(guò)完年氣溫回升,業(yè)主裝修意愿增強(qiáng),家裝公司需要早做準(zhǔn)備工作。”業(yè)內(nèi)人士張先生說(shuō)。
確實(shí),這兩年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加慘烈,西安市裝修公司大大小小數(shù)千家、家居賣(mài)場(chǎng)越來(lái)越多,“裝修人群基本上變化不大,但商場(chǎng)越來(lái)越多,因此需要更努力來(lái)挖掘有裝修需求的人,動(dòng)手早的公司,給了消費(fèi)者更多的時(shí)間,也給了自己更多的機(jī)會(huì)?!睆埾壬f(shuō)。
信號(hào)2:促銷(xiāo)時(shí)間變長(zhǎng),消費(fèi)者更受益
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),家居賣(mài)場(chǎng)、家裝行業(yè)提前大促不失為一件好事,給了消費(fèi)者更多的時(shí)間和選擇的機(jī)會(huì)。
消費(fèi)者林女士表示:“家居賣(mài)場(chǎng)提前大促,我們也有了貨比三家的時(shí)間。以前的活動(dòng)只是周六周日,要么裝修沒(méi)到那一步不需要,要么有需求了促銷(xiāo)期卻過(guò)了?,F(xiàn)在3月初開(kāi)始促銷(xiāo),一直持續(xù)到3月中下旬,對(duì)于有裝修需求的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是好事情?!?/span>
從目前各個(gè)賣(mài)場(chǎng)的活動(dòng)來(lái)看,居然之家、大明宮家居建材城、紅星美凱龍等賣(mài)場(chǎng)的活動(dòng)持續(xù)時(shí)間基本都在半個(gè)月以上,消費(fèi)者比較、選購(gòu)的時(shí)間更長(zhǎng)了。
信號(hào)3:整裝服務(wù)增多,建材零售商生存壓力大
這幾年3·15大促越來(lái)越早,除了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,從側(cè)面也反映了建材家具商生存壓力的增大,尤其是建材企業(yè),需要通過(guò)活動(dòng)來(lái)增加銷(xiāo)量。
這幾年裝修公司整裝項(xiàng)目越來(lái)越多,搶占了建材零售商的不少市場(chǎng)。因?yàn)椴簧偃诉x擇了裝修公司的整裝全包項(xiàng)目,瓷磚、木地板、櫥柜、木門(mén)、油漆涂料等全在裝修公司內(nèi)選購(gòu),留給建材零售商的生存空間越來(lái)越小。再加上今年1月西安市的全裝修政策的落實(shí),預(yù)計(jì)2021年西安將告別毛坯房時(shí)代。若如此發(fā)展,建材商轉(zhuǎn)型將是必然。
呼吁:促銷(xiāo)力度加大的同時(shí)品質(zhì)服務(wù)也要加大
3月裝修旺季,以消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日為契機(jī)做營(yíng)銷(xiāo)恰逢其時(shí),但更要給消費(fèi)者營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)意愿、增強(qiáng)消費(fèi)信心、開(kāi)發(fā)消費(fèi)潛力、擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模、打造多點(diǎn)支撐的消費(fèi)增長(zhǎng)格局,才能更好地穩(wěn)定消費(fèi)的基礎(chǔ)。
消費(fèi)者對(duì)家居產(chǎn)品的要求越來(lái)越高,大家在意的不光是產(chǎn)品價(jià)格,產(chǎn)品質(zhì)量及售中、售后的系列服務(wù)也同樣很關(guān)注。這幾年面對(duì)家居市場(chǎng)的各類(lèi)促銷(xiāo),有消費(fèi)者感覺(jué)個(gè)別商戶(hù)“只管銷(xiāo)售不管售后”。3·15本就是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,呼吁商家在促銷(xiāo)的同時(shí),更要注重品質(zhì)和服務(wù),只有深抓品質(zhì)和服務(wù)才能贏得消費(fèi)者的心。