現代管理學認為,科學化管理有三個層次:第一個層次是規范化,第二個層次是精細化,第三個層次是個性化。
精細化管理是一種理念,也是一種文化。它是源于發達國家的一種企業管理理念,它是社會分工的精細化,以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求,是建立在常規管理的基礎上的,并將常規管理引向深入的基本思想和管理模式,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。
精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結,每天都要對當天的情況進行檢查,發現問題及時糾正,及時處理等。
企業應用ERP必須從大處規劃,于細處著手。ERP的精細化,不像普及化那樣是站在廠商的角度侃侃而談的,而是站在客戶的角度來考慮怎樣才能應用ERP系統取得具體實效,以及ERP系統是如何與企業的個性化管理實踐等細節層面相結合。
因此,以客戶為導向的精細化是ERP系統發展的必然趨勢。ERP系統的普及化時件好事,但普及化帶來的客觀結果與主觀美好的愿望有可能嚴重不符。如何使ERP系統與企業的資源相匹配?如何加強軟件廠家與企業的精細密切的合作?如何實現ERP系統與企業的成功嫁接?別無他法,惟有精細化。
那ERP系統的精細化,具體表現在那些方面呢?
一、精細化市場營銷
精細化營銷最終能否形成取決于精細化的營銷思路是否落實到每一個業務環節。例如,針對不同形態和不同行業的ERP系統,目標客戶采用一對一營銷的方式,提供專業的行業解決方案。
對于品牌盟主企業提供超越ERP系統的URP,使核心戰略用戶在信息化建設過程中,得到優勢資源和全力支持。享受全方位的雙方互動和貼身服務等權利,通過這樣的方式,與核心戰略用戶密切配合,優勢互補,全力保障核心戰略用戶信息化建設的成功,打造ERP管理軟件應用經典。
二、精細化工程管理
過程化的項目精細管理。全程項目細分、透明,對于施工問題能及時管控處理;概預算功能可提供綜合報價,清單詳情可精細化到人工、材料、機械等費用,還能根據報價直接一鍵式生成可打印的詳細材料清單,方便現場材料核對。除此之外,還能通過ERP系統實時掌握材料的進出及施工狀況,不會再因“材料沒有到場”導致工期延誤了。
透明化的工程管理,實時掌控項目進度、延期、變更、驗收、整改及材料申購/簽收等施工狀態,按需流程審批,智能化動態提醒,及時、全面、準確通知業務、項目經理、監理、材料商、業主等相關崗位,確保項目高效高質的完成。