如果說互聯(lián)網(wǎng)時代將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到了互聯(lián)網(wǎng)家裝時代的話,那么新零售時代的來臨則是將互聯(lián)網(wǎng)家裝帶入到了新家裝時代。從整個家裝行業(yè)的發(fā)展趨勢來看,這是一種趨勢和必然。
作為一個與人們的生活關(guān)系密切的存在,家裝行業(yè)的發(fā)展始終與人們的消費偏好和消費習(xí)慣有著密切的聯(lián)系,一部家裝行業(yè)的發(fā)展史就是一部用戶消費習(xí)慣不斷迭代升級的歷史。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)行將退卻的前提下,尋找用戶新的消費習(xí)慣和消費偏好,從而尋找到家裝行業(yè)的全新增長點成為未來一段時期行業(yè)發(fā)展的重要方向。
隨著新零售時代的來臨,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在改造人們的消費行為和習(xí)慣的過程中發(fā)揮的作用正在日益減弱,而新零售對于原有供給模式、運營思路、行業(yè)本身的改變則讓人們對于其與家裝行業(yè)的發(fā)展充滿了期待。
新零售充滿想象,互聯(lián)網(wǎng)家裝有望蛻變
正如馬云對于新零售的描述那樣,這是一個全新的商業(yè)模式和一個全新的時代。在新零售時代,我們原有的商業(yè)模式和發(fā)展邏輯將會有可能得到重構(gòu),并建構(gòu)起一個全新的存在。而互聯(lián)網(wǎng)家裝時代無法破解的痛點和難題將有望得到解決,行業(yè)的新動向,市場的新發(fā)展都在讓我們關(guān)注著這一新動向,并開始了有關(guān)新零售與互聯(lián)網(wǎng)家裝融合的全新探索。
新零售對新技術(shù)的囊括與涵蓋讓互聯(lián)網(wǎng)家裝可以成為一個完美的"實驗田"。盡管當(dāng)下很多人對于新零售的理解僅僅只是打通線上和線下這么簡單,而且當(dāng)下市場當(dāng)中的很多操作基本上都在遵循這樣一種思路在推進,但是我們要確認的是新零售絕非僅僅只有打通線上和線下這么簡單。
新零售對于新技術(shù)的囊括和包容應(yīng)當(dāng)是更加值得我們?nèi)テ诖摹;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)逐步淪為一種基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)成為一種必然,在這種情況下,如果我們還試圖通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來改造家裝行業(yè)的問題勢必會起到事倍功半的效果,而新零售對于新技術(shù)的包容和應(yīng)用則讓我們看到了互聯(lián)網(wǎng)家裝與其產(chǎn)生深度聯(lián)系的機會。當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)家裝市場很有可能成為新技術(shù)的"試驗場"。
以大數(shù)據(jù)在新零售上應(yīng)用為例,它的發(fā)展成熟和應(yīng)用能夠找到重新建構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)家裝資源配置的方式和方法。在互聯(lián)網(wǎng)時代,家裝行業(yè)的供求兩端的資源配置是通過用戶和家裝服務(wù)商在家裝平臺上來完成的,用戶和家裝服務(wù)商在資源對接過程當(dāng)中發(fā)揮主動作用。
用戶為了找到心儀的家裝服務(wù)商會在家裝平臺上進行尋找,而家裝服務(wù)商則可能會通過購買家裝平臺的服務(wù)來找到與用戶接觸的最大機會。通過分析,我們不難看出,其實家裝平臺在資源對接過程當(dāng)中并沒有發(fā)揮太多作用,僅僅只是提供了一個平臺而已,用戶和家裝服務(wù)商兩者的痛點都沒有得到解決。
進入到新零售時代后,家裝平臺能夠憑借它所積累的海量的用戶數(shù)據(jù)實現(xiàn)用戶與家裝服務(wù)商的精準匹配,減少時間和精力浪費,真正將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到精細化運作的時代。在這個過程當(dāng)中,用戶與家裝服務(wù)商的痛點和難題也有望得到解決。
互聯(lián)網(wǎng)家裝除了能夠為大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用提供"實驗田"之外,云計算技術(shù)、智能科技、虛擬現(xiàn)實技術(shù)都能夠得到應(yīng)用,從而將互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展帶入到一個更加炫酷、更加深入本質(zhì)的時代。
新零售對于有商業(yè)模式的重構(gòu)將為互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展帶來新的機遇。伴隨著新零售而來的是S2b模式,這種模式的發(fā)展成熟將會重新架構(gòu)一個全新的商業(yè)時代,從而引領(lǐng)未來十年,甚至二十年的發(fā)展。我們都知道,B2B模式是伴隨著電商時代的來臨出現(xiàn)的,這種模式的出現(xiàn)不僅造就了整個互聯(lián)網(wǎng)時代的輝煌,而且將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)真正變成了一個類似于我們生活當(dāng)中的水、電、氣一樣的存在。
進入到新零售時代后,對于S2b模式認識的逐步深入和成熟將會重新建構(gòu)原本建立起來的商業(yè)模式,對于互聯(lián)網(wǎng)家裝的促進作用不言而喻。當(dāng)下,很多的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司都在開始通過在S2b模式上的探索找到一種全新的發(fā)展思路,從而將互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展帶入到一個全新的時代。
從本質(zhì)上來看,S2b模式最吸引人的地方就在于它對原有的商業(yè)模式的重構(gòu),通過將原有的供求兩端的直接對接進行重新梳理,加入了第三方的元素,最終實現(xiàn)供求兩端更加有效對接的目的。而這里提到的第三方正是在互聯(lián)網(wǎng)時代積累了海量豐富流量和積累了較多用戶口碑的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司,從這個邏輯上來看,新零售時代對于原有商業(yè)模式的重構(gòu)將會為互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展找到全新的發(fā)展機遇。
新零售作為一種新生物種對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的重新賦能將會互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展提供新的發(fā)展勢能。賦能是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當(dāng)中一個比較火熱的詞匯,賦能一詞火爆的背后透露出來的是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造能力減弱甚至隕滅的隱憂。盡管很多人會將新零售看做是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到后期的衍生品,但是從本質(zhì)上來看,新零售并非僅僅只是互聯(lián)網(wǎng)這么簡單,它更像是一種超脫了互聯(lián)網(wǎng)的新生物種。
人們之所以將新零售看做是電商的變種,主要是由于它是從互聯(lián)網(wǎng)時代進化而來。這種簡單的推斷無疑將新零售置于一種相對較為狹隘的空間當(dāng)中,因為新零售并非依然按照原有的商業(yè)模式在推進,而是有了新的商業(yè)模式-S2b模式。按照這樣一種邏輯,新零售是一種全新的物種,它完全能夠為互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展提供新的發(fā)展勢能。
作為一種全新的商業(yè)模式,新零售不僅將互聯(lián)網(wǎng)時代的“遺產(chǎn)”進行了完美的繼承,而且能夠借助新的技術(shù)手段來重新梳理和建構(gòu)新的商業(yè)模式,這對于正在處于迷茫期的互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)來講無疑是一個非常好的機遇。隨著以新零售為主要突破口的對于互聯(lián)網(wǎng)家裝全新賦能時代的來臨,互聯(lián)網(wǎng)家裝原本借助互聯(lián)網(wǎng)的手段無法達成或破解的痛點和難題將有望得到解決。
新零售時代對于原有商業(yè)模式的重構(gòu)以及它對于新技術(shù)的囊括和包容將會開啟一個有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展的全新時代,正如新零售帶給電商時代的顛覆性的改變一樣,互聯(lián)網(wǎng)家裝時代同樣將會獲得新的發(fā)展,實現(xiàn)蛻變新生。那么,互聯(lián)網(wǎng)家裝究竟哪些地方能夠和新零售實現(xiàn)融合呢,新零售時代,互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展突破口又在哪里呢?
新零售風(fēng)口之下,互聯(lián)網(wǎng)家裝如何蛻變新生?
互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以帶給人們無限的期許,其中一個很重要的原因就在于它以互聯(lián)網(wǎng)的方式改變了人們傳統(tǒng)的家裝服務(wù)獲取方式,減少了家裝服務(wù)的中間環(huán)節(jié),實現(xiàn)了家裝行業(yè)的全新發(fā)展和蛻變。新零售時代來臨之際,互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣將會出現(xiàn)新的發(fā)展機遇,那么,互聯(lián)網(wǎng)家裝如何發(fā)展才能真正實現(xiàn)蛻變和新生,根治互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶痛點呢?
互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺不能僅僅只做旁觀者,還應(yīng)當(dāng)做參與者。平臺模式和用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)時代家裝行業(yè)的發(fā)展模式,擁有大量用戶流量的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺僅僅只是一個旁觀者,提供了一個業(yè)主與家裝公司對接的平臺,并沒有真正參與到家裝的實際過程當(dāng)中,這就導(dǎo)致了很多互聯(lián)網(wǎng)家裝公司僅僅只是借助互聯(lián)網(wǎng)的手段打概念、出點子,而并未真正介入到家裝的實際過程當(dāng)中。在這種情況下,落地成為困擾互聯(lián)網(wǎng)家裝朝著良性發(fā)展的原因所在。
進入到新零售時代后,由于S2b模式對原有供給模式的轉(zhuǎn)變,要求互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺不能僅僅只做一個平臺提供方,而是應(yīng)當(dāng)更加深度參與到家裝實際運作過程當(dāng)中,通過為業(yè)主和家裝公司提歐共更多的產(chǎn)品和服務(wù)來實現(xiàn)對家裝行業(yè)整體改變的目的。在這個過程當(dāng)中,各種以新技術(shù)為主要特征的工具將會出現(xiàn),進一步優(yōu)化用戶的體驗,改變?nèi)藗儗τ诨ヂ?lián)網(wǎng)家裝的原有印象。
比如,互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺通過提供數(shù)據(jù)的支持,實現(xiàn)業(yè)主與家裝公司更加精準的對接,通過將數(shù)據(jù)資源提給上下游的產(chǎn)業(yè)鏈鏈條上的企業(yè)實現(xiàn)家裝行業(yè)運作的更加有效和有序,通過將新技術(shù)應(yīng)用到實際的家裝過程當(dāng)中來提升互聯(lián)網(wǎng)家裝時代無法提升的效率上去……
互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺不再僅僅只是一個旁觀者,而是更多地參與到實際家裝過程當(dāng)中,通過給家裝過程帶來改變,從而提升用戶的家裝體驗,優(yōu)化和提升互聯(lián)網(wǎng)家裝的效率,真正實現(xiàn)為家裝行業(yè)發(fā)展提供勢能的目的。
新零售時代諸多內(nèi)生技術(shù)的應(yīng)用讓互聯(lián)網(wǎng)家裝改變內(nèi)外不一的痛點。同互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)僅僅只是將家裝和互聯(lián)網(wǎng)兩種元素進行簡單的相加相比,新零售時代的技術(shù)應(yīng)用更加具有一種內(nèi)生的特征。即這些技術(shù)都是基于原有的技術(shù)本身,再借助新技術(shù)的力量進行改造之后產(chǎn)生的。這種內(nèi)生的技術(shù)類型具有更加獨特的天然性,讓它與互聯(lián)網(wǎng)家裝結(jié)合的時候不會產(chǎn)生太多芥蒂。
同樣以大數(shù)據(jù)為例,新零售時代之所以能夠借助這些數(shù)據(jù)實現(xiàn)資源的高效對接,主要是因為我們在互聯(lián)網(wǎng)時代、移動互聯(lián)網(wǎng)時代積累了海量的數(shù)據(jù)資源,之所以在互聯(lián)網(wǎng)時代、移動互聯(lián)網(wǎng)時代沒有對這些技術(shù)進行發(fā)掘和應(yīng)用,主要是由于那個時候的數(shù)據(jù)處理能力還不夠強大所導(dǎo)致的。
從本質(zhì)上來看,數(shù)據(jù)是在互聯(lián)網(wǎng)時代、移動互聯(lián)網(wǎng)時代積累出來的,而新的處理能力則是在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)上衍生而來的。因此,這種內(nèi)生的技術(shù)對于改造原有的互聯(lián)網(wǎng)家裝痛點具有更加直接和高效的特點,從而能夠給互聯(lián)網(wǎng)家裝帶來更加深入到本質(zhì)的改變。
新零售時代的供給模式將會讓互聯(lián)網(wǎng)家裝的組成成分產(chǎn)生本質(zhì)性的變化。互聯(lián)網(wǎng)家裝之所給人一種換湯不換藥的感覺,其中一個很重要的原因就在于它的組成成分并沒有發(fā)生根本性的變化。因為盡管我們獲取家裝服務(wù)的方式從線下轉(zhuǎn)移到了線上,但是提供家裝服務(wù)的依然是傳統(tǒng)的家裝公司,這就造成了互聯(lián)網(wǎng)家裝的獲取方式進行了改變,但是獲取后的服務(wù)卻依然是傳統(tǒng)家裝。
進入到新零售時代,家裝的供給方式將會發(fā)生根本性的改變,參與供給的也不再僅僅只有想要擁抱互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)家裝公司,而是變成了互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺、互聯(lián)網(wǎng)家裝公司、想要擁抱互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)家裝公司。另外,隨著互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)行業(yè)改造的深入,想要擁抱互聯(lián)網(wǎng)的家裝公司已經(jīng)全部變成了互聯(lián)網(wǎng)家裝公司,這樣的話,家裝行業(yè)的組成成分將會發(fā)生根本性的改變,從而將會讓用戶獲取新的家裝服務(wù)的概率大大提升,用戶對于互聯(lián)網(wǎng)家裝的印象也會產(chǎn)生根本性的轉(zhuǎn)變。
新零售時代對于原有商業(yè)模式、技術(shù)類型、供給方式的改變將會顛覆我們原有的認知,而這將會為互聯(lián)網(wǎng)家裝的改造和升級提供新的可能性。隨著新零售概念的逐步落地,互聯(lián)網(wǎng)家裝將會從它那里得到新的發(fā)展能量,由此一個全新的互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展時代終將來臨。