2018年5月18日,億歐在北京舉辦了GIIS 2018中國家居家裝產業創新峰會,峰會邀請了超過二十位行業一線嘉賓到場,為了讓大家更了解2018年家居家裝產業的新變化、新動態和新認知,億歐特地梳理了20位行業大伽的觀點。
每一次的創業大潮都讓創業者感受到這是一個好時代。而每一次大潮的褪去,都猶如一盆冷水潑在了臉上。每一個等待被改變的行業大都如此。作為最后一個被互聯網改變的行業,中國家居家裝產業有著4萬億的大市場。但前不久億歐盤點的113家家裝企業接連倒閉的事件,讓我們意識到已經有一批又一批的創業者在這個戰場折戟沉沙。
眾所周知,這是一個極度分散的大市場,甚至在過去幾年,這個大市場還有些焦慮和浮躁,過去3年,中國家居家裝產業經歷了資本熱潮、上市熱潮,引發了倒閉熱潮。總結家居家裝行業的三大教訓,一是過于注重獲客營銷,二是盲目擴張帶來的資金鏈斷裂,三是純粹“唯快不破”的互聯網思維早已不適用于家裝產業。
跟大多數行業不同,這個行業的進化速度慢得幾乎讓人抓狂。從過去5年或者10年的對比情況來看,市場變化并不明顯,但是在互聯網文明時代的助推下,這個市場也并非一成不變,在進化的同時也讓參與者們看到了市場變化。從中長期來看,這個行業具有非常穩健的市場增長潛力。
對于市場的變化,如何理解認知并選擇擁抱變化是唯一的出路,億歐家居認為,2018年作為新時代的重要時間點,接下來5-10年,中國家居家裝產業創新格局還會產生巨大變化和新的不確定性,主要從以下7大方面來深度解讀:
第一,家裝產業已經出現了數百家企業倒閉的情況,但是洗牌戰會以更加猛烈的速度到來,讓行業變得更加清醒。這場洗牌跟企業知名度和年齡沒太大關系,不存在所謂的“頭部企業就一定安全”的現象,也不一定會有更加系統化的競爭力。除此之外,單純依靠“互聯網家裝”的概念起勢的公司,會逐漸淡出大眾的視線;
第二,互聯網時代的“唯快不破”在家裝行業不太適用,家裝行業是一個慢行業,精耕細作是一條出路。與之相反,盲目擴張、貪大求全、被膨脹心態沖昏了頭腦、深陷價格戰、狂招商、拼概念等問題和弊病被頻頻曝光,最后都敗給了品質交付;再加上戰略上的失誤和戰術上的執行不力,企業容易快速陷入惡性循環,最后大多數都走向倒閉的深淵;
第三,資本會向頭部企業逐漸靠攏,中小企業的機會其實不多,VC機構對純裝修業務的興趣已經逐漸消退,甚至是放棄,后面出現的企業如果再想搭乘資本的順風車,機會已經越來越小了,即便是有機會接觸VC機構,資本也會越來越挑剔;
第四,整個大家居產業,尋找新商業時代的新變量顯得至關重要,新變量可以總結為一句話:理解新中產、認知新政策、運用新科技、看到新理念。把握好這些關鍵點,就可以拿到下一個競爭賽道的入場券;
第五,2020年之后,一批百億級的企業將出現,行業品牌集中度越來越高,全屋定制新的排位賽將會全面打響,21世紀的下一個10年,是中國家居產業最值得期待的10年;
第六,中國家居家裝產業最值得關注的幾大投資機會:家居新零售成為資本的關注點;透明供應鏈帶動中國數以十萬級的中小企業參與到行業變革當中;不可逆的新技術革命將全面引領大眾生活進入智能化和信息化,智能家居會成為新一代消費群體的基礎標配;
第七,環境保護、裝配式建筑和裝修、二手房改造、BIM化等新政策,以及傳統渠道受到新渠道沖擊、消費人群年輕化等新變化都將成為趁勢2018新時代,家居家裝產業上岸的重要信號。
基于市場的多種變化以及這個4萬億的大市場潛在的巨大機會,2018年5月18日,億歐家居在北京千禧大酒店舉辦“趁勢·上岸”GIIS 2018中國家居家裝產業創新峰會,邀請行業一線嘉賓到場分享,圍繞“2018年新時代,家居家裝產業會有哪些新變化、新動態以及新認知”展開探討,幫助更多企業迅速上岸。
本次會議規模達到1000人次,到場嘉賓包括一線企業的董事長/創始人,包括大自然家居副總裁兼大自然家裝總裁楊偉明、金螳螂·家董事長楊鵬、橙家CEO王睿、酷家樂CEO陳航、三維家CEO蔡志森、打扮家總裁崔健、全屋優品創始人周志勝、好材好住集團總裁叢明、一千零一藝(ART1001)創始人兼董事長汪邦頂、涂鴉智能創始人兼總裁陳燎罕、歐瑞博CEO王雄輝,同時也包括紅杉資本中國基金合伙人王岑、聯創永宣管理合伙人高洪慶、分享投資聯合創始人兼大居住基金主管合伙人崔欣欣、沸點資本創始合伙人姚亞平等一線投資機構負責人分享投資視角下的家居家裝產業格局變化。除此之外,億歐家居還特別邀請了2008年北京奧組委官方執行顧問、智立方品牌營銷董事長楊石頭圍繞“新渠道新打法”展開分享。
億歐在峰會現場還發布了三個榜單:《2018年中國大家居產業50強榜單》家裝版、《2018年中國大家居產業50強榜單》家居建材版、《2018年中國大家居產業新公司50》,引發行業熱議和好評。
為什么說4萬億大市場的未來已來?請看億歐提煉出的現場20位到場嘉賓的核心要點:
大自然家居副總裁兼大自然家裝總裁楊偉明
1、大自然不斷追隨時代的步伐,創新求變,由單品發展為多品類大家居,再到整體家裝,幕后原因是在時代的浪潮下,企業必須要走在趨勢的前沿,主動求變;
2、大自然家裝在產業創新的過程中遭遇了很多困難,但同時也有很多新的發現和收獲。無論是家居還是家裝企業,在變革之前,應該先想清楚自己有哪些優勢和短板。
金螳螂·家董事長楊鵬
1?家裝這個行業的毛利率不低,但真正的凈利潤卻非常低,如果不是深耕細作,這個行業里的企業很容易陷入不盈利的困境;
2、要實現快速擴張,管理標準化非常重要,管理的標準化為我們全面并有效地實施信息化,應該說打下了一個比較好的基礎;
3、營銷、設計、交付和售后,我們要協同地把這四個環節做得很均衡,技術創新將主要在方面起到支撐作用。
橙家CEO王睿
1、家居家裝行業的用戶痛點并不局限于表面上看到的,有點隱性的東西大家講得不夠。企業的痛點是什么?家居企業長不大的痛點是什么?這些問題更值得關注,因為只做用戶痛點的企業遲早會遇到瓶頸;
2、那么,解決辦法是什么?橙家認為一定要基于客戶的潛在需求去解決真正的問題。比如由新消費帶來的新增長、工程管控問題、供應鏈管理問題這些都值得大家一起去探討,我們也在積極地實踐和求索。
酷家樂CEO陳航
1、智能化是一定會發生的趨勢,人工智能也被炒得很火。機器學習有了新的框架,就可以有更好的理解能力;
2、移動化是大趨勢,我們進一步要做的事情就是把它放在移動端;
3、整個家裝痛點非常多,我把它概括為三個字——“不可控”。有了酷家樂的效果圖以后,能不能實現所見即所得、標準化管理落地,就是取決于信息化的搭建情況。
三維家CEO蔡志森
1、現在家裝行業還比較混沌,很多模式都存在一定的問題,但是從另外一個角度看,也說明這個產業還存在巨大的機會;
2、在整個大家居行業各個環節,三維家想通過圖形化技術或者是工業化設計軟件,用信息化讓它變得互聯互通,我們認為做技術就要把很復雜的事情變得很簡單,真正地讓這個產業接地氣;
3、整個家裝行業的未來趨勢肯定是消費升級,對消費升級很重要的東西我們認為是個性化,所以接下來中國的整裝消費、全屋定制、大家居消費的呈現內容一定是“好用+好看+個性化”。
打扮家總裁崔健
1、在家裝行業,目前很可能面臨的趨勢是什么?就是錢不是掙來的,錢是省出來的,你簽的單子越多反而虧的越多。為什么?因為預算不等于結算,預算往往是能夠幫助你簽單,但是結算往往能幫你掙錢;
2、所以,主打技術賦能裝企的公司不應該只解決簽單問題,要想長久地生存必須將獲客、簽單、施工、結算一整套系統串聯起來,這才能真正提高整個行業的效率。
全屋優品創始人周志勝
1、當你做整體軟裝賦能的時候,必須考慮三件事情:是不是滿足了未來用戶需求、你如何定義你的需求、你的需求是不是符合年輕消費者的三個特征——懶、個性化和自尊心;
2、家居軟裝如何形成S2b2c?首先,真正好的產品是核心。一個長久的企業,產品力是最基準的,第二個是極致交付,第三個是站在C端去思考S端的內容趨勢。
好材好住集團總裁叢明
1、在這個行業里面公司如何定位自己,這是我們必須要認真思考的,首先看政府,其次看廠家;
2、從整個家居建材行業來講,絕大部分企業還是處于一種比較落后的三把斧狀態。第一是工廠,第二是裝修公司,第三是代理商、經銷商;
3、裝修公司正在從高度分散快速走向集中化、品牌化,所帶來的無非就是三個方面的變化:第一是生產端,第二是施工端,第三是物流端。這三個方面產生了巨大的機會。這意味著未來三年內將會成為這個行業巨大的窗口期,在這個窗口期會有大批的企業倒閉,也會有很多新興的企業得到茁壯成長;
4、家居建材是一個高度分散的行業,目前正在發生著劇烈的變革,在這個變革的過程中,誰能夠首先抓住機會正確地定位自己,誰就在這個賽道上搶得了先機。
一千零一藝(ART1001)創始人兼董事長汪邦頂
1、2018年是一個非常特別的年度,今年會有很多元年出現,第一個是BIM化設計元年,第二個是智慧化管控平臺的元年,第三個是供應鏈變革元年;
2、BIM成熟以后,裝飾行業、建筑行業有兩個專業基本就消失了,一個叫施工圖專業,一個叫清單預算專業,這兩個專業的從業者現在要重新思考,在新的時代下應該走什么樣的路徑。
涂鴉智能創始人兼總裁陳燎罕
1、現在整個智能行業正以十倍的速度在增長,這是傳統行業很難企及的一個速度,這樣的發展速度對于今天的家裝行業會帶來什么樣的影響,是機會還是風險,我們要先思考清楚;
2、很多的智能家電還停留在手機控制階段,甚至還停留在相對偽智能的狀態,消費者會發現電子智能家居不是剛性需求,這意味著整個行業出現了困局;
3、我們處在創新和巨變的時代,過去是互聯網時代,現在是移動互聯網時代,很快就會經歷智能互聯網時代,有一句老話叫做“旁觀者清”,在智能互聯網時代到來之際,家裝行業同樣也在發生深刻變化。
紅杉資本中國基金合伙人王岑
1、家居“小時代”來臨,無論是臥室、廚房還是客廳,小東西會越來越多,這符合家居的消費升級,就是從低頻耐用轉向中高頻快銷,這個趨勢正在初步形成;
2、家居企業應該用心做好“心零售”,“心零售”的核心是跟消費者直接溝通,只有掌握了消費者的需求,你才可以構建柔性供應鏈;
3、一個家居企業要想贏的話,最終還是要贏在品位上,如果品位不提高的話就相當于只是在賣貨。而所謂的產業創新應該跟著消費者走,在橫向的競爭中超越同行之時即象征著抵達了終點,但應對顧客不斷更新的需求卻是永無止境的。
歐瑞博CEO王雄輝
1、智能時代,新的交互方式正在快速出現,并且逐步代替舊的交互方式。在消費升級和萬物互聯這樣的大背景下,居住環境會出現哪些變革、企業又該如何抓住機會值得我們認真思考;
2、智能化只是一個定語,并不是主語,主語還是要回到居住空間的產品和環境。所以我們認為在消費升級的時代,產品顏值比功能還要重要;
3、用戶需要一個更加統一的、面向用戶的、面向系統化結果的交互方式,所以我們相信面板作為一個基礎交互工具,它在未來五到十年里面不會消失,并且會變得更加統一、簡潔、更加面向用戶。
聯創永宣管理合伙人高洪慶
1、這個行業為什么要上岸?因為還處于一個混沌期。現在大家都在提硬裝標準化、軟裝個性化,軟裝里還有尺寸標準化、顏色個性化,這將成為一個大的趨勢;
2、行業如果沒有一定的標準化,不用工業化思維來改造傳統家居行業,我覺得它依舊是個傳統的行業。所以,未來家裝行業在技術端會發生很多的變化,它將為整個行業提供非常多的可能。
沸點資本創始合伙人姚亞平
1、在整個家居行業利益鏈里邊,大家缺的不是效率,很多人希望用更高效的BIM系統來接更多的單,但你會發現今天想要解決的問題跟這個痛點是相違背的;
2、目前的技術提高的只是行業的生產力,但行業需要解決的問題跟生產力的關系不太大,其實關鍵在于這個行業需要被革命化,而整個利益鏈需要被重構。
億歐智庫家居產業分析師賈萌
未來,無論是家居還是家裝行業也好,我們都應該積極去擁抱整個科技的發展。AI是趨勢,大家都在喊這個事情,新技術必將為產業帶來變革,只是看速度快慢而已。因此,不管以后是不是要“趁勢·上岸”,我們都必須要具備更強的技術產品,這樣才能在這條路上越走越遠。
分享投資聯合創始人兼大居住基金主管合伙人崔欣欣
1、信息化、數據化對企業發展成長非常重要,當你整個業務鏈條全部實現信息化、數據化以后,你的生產、管理、效率就能夠得到很大的提高,同時它還可能涌現出你原來可能沒想過可以這樣去做的業務模式;
2、今天我們所說的定制家具,此定制非彼訂制,這中間有一個圖,有點類似于微積分的思想,是用一個個標準化模塊來去理出一條用戶需求曲線,這樣的一種思路其實是符合未來全業務鏈數據發展趨勢的,是一種真正實現標準化的作業方式;
3、今天討論智能家居的這些問題都太早了,現在的居住環境里最缺乏的還不是智能,而是在于大量功能化產品的普及率還遠遠不夠充分,用另外一句話來講,我認為目前智能家居的發展狀態是不太發達的頭腦加一個殘缺的四肢;
4、精裝修也是個趨勢,精裝交付會帶來新的問題,你原來瞄準的客戶是2C端也就是給個人消費者的,你現在可能不得不去面對B端開發商的業務,你的組織模式、商業模式以及業務拓展方式都將面臨新的問題。
維意定制招商中心負責人陳鋼
互聯網+供給側需要改革;當我們的制造已經沒有問題了,產量在不斷的上升,這時候產品的品質就變得非常重要,這也是為什么國家一直推崇供給側改革,我們要進行主動改革的原因。
智立方品牌營銷董事長楊石頭
1、你有一肚子話想說的時候就要思考,知人所想,說人想聽。換言之,你實際上不是在說話,你是在幫助對方記住你的話,你也不是在賣貨,你是在幫助對方買貨;
2、一定要嘗試著去轉換自己的認知概念的部分,用一詞定心智,你不是在賣東西,你是在幫助對方買東西,語言釘子這件事在今天這個世界特別重要;
3、關于營銷的四個關鍵點在于,第一是產品功能化,第二是品牌符號化,第三是傳媒內容化,第四是用戶圈層化;
4、在做智能家居的時候,先不要談意義,而是要先談意思,沒有意思哪有什么意義。
億歐公司創始人黃淵普
在我看來,把內部的組織文化和架構進行調整,可能比天天去研究人工智能,研究大數據更重要。目前,尤其是在家居家裝行業,環境保護這個政策的執行力度比我們想象的要重很多。
億歐家居主編魯紅衛
1、不要指望大家居產業熱血沸騰的進化速度,只要我們內心保持熱愛就夠了;
2、當下全屋定制成為風口,大家都去擴產能、增品類、跑馬圈地,比如說以前做櫥柜,現在開始做木門、衣柜等等,開啟自己的大家居戰略,將來這些品牌集中度會越來越高的,這個行業的未來十年肯定是更值得我們期待的;
3、我一直在跟很多投資機構和證券公司說,一定要好好關注家居家裝行業,一定會找到新變量,什么是這個行業的新變量?我個人覺得是理解新中產、認知新政策、運用新科技、判斷新理念,這些會成為新商業時代的變量。