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2019年的家電業:別老想等春來到來,做好冬天該做的事

點擊數:2880來源:發布時間:2019-01-03

站在2019年的新起點上,對于中國家電產業來說,春天并不重要。未來很長一段時間,家電業沒有春天,只有夏天和冬天。

關注下跌帶來的機會和道路,這將是中國家電企業和商家們,在2019年最為緊迫的事情。

最近五六年來,站在歲末年初的節點上,無論大小、強弱,所有中國家電廠商們都開始擁有一個共同夢想:尋找春天。春天到底在哪里,春天還遙遠嗎,春天還有嗎?

家電圈認為,所有家電人都醒醒吧!隨著2019年的奔騰不息,所有家電廠商不能再停留于“尋找春天”的道路上,自我欣賞、自我贊美、自我欺騙了。因為整個經濟環境、市場環境和消費環境,注定家電產業將沒有春天,未來只有夏天和冬天:構建新的商業模式、邁入新的發展跑道,找到新的競爭手段,變會獲得市場和消費者的“熱情似火”擁抱;相反如果還停留在10年前的老路、老思想上,不管如何努力,最終都將面臨寒冬的考驗。


當春天徹底成為過去,不再是各個家電廠商們懷揣著夢想和希望的沃土,無法孕育對未來美好商業的暢想,只有“血淋淋”的殘酷而激烈的現實擺在所有企業面前:刺刀見血、分毫不讓、不進則退、慢退更是退。家電圈認為,只有火辣辣的夏天與冰冷凍人的冬天,才能準確而清晰地釋放出已經步入成熟期的家電產業,未來所要面臨的一切真實生存與發展狀態。

清醒一點,務實一點,站在2019年新起點,相信所有家電廠商們應該要思考,如何在下跌和低迷的通道中,尋找到新的商業機會。畢竟,需求雖然低迷、市場雖然疲軟,但并未消失,只是出現階段性的調整和反復。換個角度來看,就是搶奪市場蛋糕和用戶需求的難度增加。過去,家電廠商總是習慣于在持續上漲的通道中“分蛋糕”,后來面臨著競爭白熱化的商業通道中“搶蛋糕”,如今則需要在“變無定式”的通道中“造蛋糕”。

那么在下跌的市場和低迷的需求中,到底有哪些機會?家電廠商們的商業突破口和方向,又應該聚焦何處?家電圈認為,目前來看主要集中在兩個方面:


一是,下跌的消費市場,當增長變為停滯,甚至下跌,如何在這種通道中變危為機?當眾多家電廠商在追求數量、速度和規模乏力之際,只能去思考更多的辦法和手段,追求質量、效益和利潤。那么,更多家電廠商就會將精力、資源開始全面放到用戶這個唯一的主角身上,將競爭手段從外在的價格、促銷、推銷,全面轉變為內在的產品、服務和體驗上。

已經過去的2018年,可以稱得上是眾多家電廠商“服務用戶意識覺醒”的元年。過去,因為市場一直處在上漲通道中,即便有階段性的下跌調整,也很快恢復上漲勢頭。所以無論是一線大牌,還是二三線中小牌,大家的心思永遠是“一分為二”:嘴上說,要服務用戶,體驗制勝、打造好產品;但心里,仍然是規模為王、低價搶市場、老一套的慣性增長。

進入2019年,特別是2018年下半年開始,所有的傳統市場競爭手段都失靈了,逼著大小家電廠商都開始急著探索并尋找新的商業路徑和手段。家電圈認為,下跌市場上,家電廠商最大的機會和機遇,就是擁有更好的空間、更多的資源,以及更優秀的人才,去打造好產品、心服務,這是一條不用再質疑和討論的必經之路,關鍵取決于各個廠商“是不是真的想干”。


二是下跌的產業軌道,眾多家電廠商在市場競爭中,開始迷失方向并喪失信心,如何扭轉乾坤?在開放的市場競爭軌道中,沒有永遠只漲不跌的行業和市場,卻擁有能保持穩步增長,甚至逆勢增長的企業和商家。關鍵就在于,不同家電廠商應對市場變局和產業變軌后的心態與手段不同。有的企業在寒冬中采取收縮、等待和觀望的態度,有的企業卻在寒冬中敢于投入、擴張和發展,最終就會產生兩種截然不同的走勢。

今年以來,家電行業不分黑電、白電、廚電,以及小家電;更不分傳統家電、新興家電、智能家電,無一例外都出現“全品類、多渠道、持續性”下跌局面,即便是風靡行業幾十年的低價格戰,以及節節上漲的電商平臺,也無法激活用戶購買需求。在這種背景下,很多家電廠商出現信心缺失和方向迷茫,這既凸顯行業性的群體危機,也透露出部分家電廠商全新突圍機遇。


當所有同行都在低迷的市場通道中缺乏信心、丟掉動力,從而放慢腳步甚至停下腳步時,正是一些家電廠商采取“逆勢加碼”持續擴張的好機會。可以清楚看到,在2018年以來,一大批家電企業加速高端化的轉型和突破,一些家電廠商探索體驗和服務為核心內容的終端推廣,甚至還在借助行業變局時的低成本加大對智能制造、科技創新的投入,都是變危為機的一種努力和付出。

當然,還會有不少的家電廠商說,變危為機,逆勢投入,道理大家都懂,邏輯也很清楚,但是,這些都是說的容易、做起來難。一方面,如何逆勢突圍,方向、手段在哪里,誰來指路?另一方面,做好產品、提升服務,既需要錢,還需要人,誰來提供?對此,家電圈想說,如果連好產品、心服務,一些家電廠商都找不到手段,那真的可以順勢而為,選擇直接出局了!


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